Politica di disdetta e rimborso

Un nuovo account riceve 14 giorni di prova gratuita, senza carta di credito. La prova non viene mai addebitata.

Per qualsiasi pagamento puoi chiedere il rimborso completo entro 14 giorni dall'addebito, senza bisogno di motivazioni e senza trattenute.

• Potete disdire in qualsiasi momento, dalle impostazioni del sistema o via email a support@sewingerp.com.
• La disdetta ha effetto alla fine del periodo pagato; fino ad allora l'account funziona normalmente. Dopo la disdetta non verrà addebitato altro.

• Un addebito doppio o un addebito per errore.
• Un addebito dopo una disdetta fatta in tempo.
• Un guasto da parte nostra che ti ha impedito di usare il sistema per un periodo significativo.

I pagamenti sono gestiti da Paddle, Merchant of Record (venditore ufficiale) dell'ordine. Potete chiedere un rimborso scrivendoci (support@sewingerp.com) con il nome dell'attività e l'email usata per l'ordine, oppure direttamente a Paddle tramite il link nella ricevuta o su paddle.net.

Il rimborso viene accreditato sul metodo di pagamento originale, di solito entro 5–10 giorni lavorativi a seconda dell'emittente della carta.

Dopo la fine dell'abbonamento potete esportare tutti i dati per 30 giorni; poi vengono cancellati, come descritto nei termini di servizio.