Это перевод, предоставленный для вашего удобства. Обязательной к применению является версия на иврите. Открыть версию на иврите
Политика отмены и возвратов
Можно попробовать до оплаты, отменить подписку в любой момент и получить полный возврат любого платежа в течение 14 дней.
1. Бесплатный пробный период
Новый аккаунт получает 14 дней бесплатно, без банковской карты. Пробный период не оплачивается.
2. Полный возврат в течение 14 дней
За любой платёж можно запросить полный возврат в течение 14 дней со дня списания, без объяснения причин и без удержаний.
3. Отмена подписки
- Отменить можно в любой момент — в настройках системы или письмом на support@sewingerp.com.
- Отмена вступает в силу в конце оплаченного периода, до этого аккаунт работает как обычно. После отмены списаний больше не будет.
4. Когда мы всегда возвращаем деньги
- Двойное или ошибочное списание.
- Списание после своевременной отмены.
- Сбой с нашей стороны, из-за которого вы не могли пользоваться системой в течение значительного времени.
5. Как запросить возврат
Платежи обрабатывает Paddle — официальный продавец (Merchant of Record) по заказу. Запросить возврат можно письмом нам (support@sewingerp.com), указав название компании и email, с которого оформлен заказ, или напрямую у Paddle — по ссылке в квитанции или на paddle.net.
Деньги возвращаются на исходный способ оплаты, обычно за 5–10 рабочих дней в зависимости от банка-эмитента.
6. Ваши данные после отмены
После окончания подписки все данные можно экспортировать в течение 30 дней, затем они удаляются, как описано в условиях использования.
Последнее обновление: 19 октября 2026 г.