Fonctionnalité · Paiements
Logiciel de caisse pour boutique de mariée : oui ou non ?
Les boutiques de mariée cherchent une caisse alors que ce dont elles ont le plus besoin, c'est de savoir qui a payé quoi, ce qui reste dû sur chaque robe et quand tombe le prochain paiement. SewingERP fait cette partie-là. Ce n'est pas un terminal de paiement : il enregistre l'argent que vous encaissez, où que vous l'encaissiez, sur la mariée et sa robe.
Que fait habituellement une caisse de boutique de mariée ?
Une caisse de magasin enregistre une vente au comptoir : elle scanne l'article, encaisse la carte sur un lecteur, ouvre le tiroir-caisse, imprime le ticket et sort la pièce du stock. Cela convient aux accessoires et aux robes du portant payés en totalité le jour même.
Une robe sur mesure ou retouchée, c'est autre chose. La mariée verse un acompte des mois avant le mariage, un autre montant à un essayage et le solde au retrait, parfois par trois moyens différents. Ce dont la boutique a besoin alors, c'est de la commande et de ses paiements, pas du tiroir-caisse.
Que fait SewingERP avec les paiements ?
- Un acompte sur le prix convenu. À la conclusion d'une vente, votre acompte habituel est proposé (40 % par défaut, un réglage que vous modifiez), et l'acompte s'inscrit sur la fiche de la mariée.
- Paiements et remboursements, quel que soit le mode : espèces, carte, virement, chèque, application de paiement mobile ou autre, avec la date et une référence. Vous choisissez les modes de paiement que votre boutique accepte.
- Des échéanciers avec leurs échéances, leurs dates et leurs montants. Une échéance dépassée est marquée en retard et apparaît dans la liste « Ce qui bloque aujourd'hui » du tableau de bord.
- Le solde de chaque robe et de chaque mariée, toujours à jour, sur sa fiche et dans la liste des robes.
- Un rappel avant la remise quand il reste un solde, par e-mail au nom de votre boutique. Facultatif, désactivé tant que vous ne l'activez pas.
- Le portail mariée lui montre ce qu'elle a payé et ce qu'elle doit encore, jamais le détail de vos coûts. Facultatif lui aussi.
- La page pour l'expert-comptable : chaque paiement sur la période de votre choix, avec son mode et sa référence, téléchargeable en CSV.
Que ne fait pas SewingERP ?
- Pas d'encaissement par carte. Il ne se connecte à aucun lecteur de carte et n'encaisse pas les cartes des mariées, ni en boutique ni en ligne.
- Pas de caisse pour la vente sur le portant : ni encaissement par code-barres, ni tiroir-caisse, ni imprimante de tickets, ni cartes cadeaux.
- Pas de liens de paiement. Une mariée ne peut pas verser d'acompte en réservant un rendez-vous en ligne.
- Les reçus et les factures sont émis via Morning, iCount ou Sumit, qui servent Israël (formules Atelier et Pro). Ailleurs, vous les émettez dans votre propre outil de facturation, et l'export CSV y reporte chaque paiement.
Alors, comment encaisser les cartes ?
Gardez le terminal ou le prestataire de paiement que vous avez. Encaissez la carte sur ce terminal, puis enregistrez le paiement dans SewingERP avec le mode de paiement et la référence du terminal ; cela prend quelques secondes sur la fiche de la mariée. La page pour l'expert-comptable liste chaque paiement d'une journée ou d'un mois avec son mode, à rapprocher du relevé du terminal.
Comment SewingERP est-il facturé ?
Par Paddle (paddle.com), qui vend l'abonnement SewingERP en tant que Merchant of Record : il encaisse la carte, ajoute la TVA ou la taxe de vente de votre pays et émet la facture, chaque mois ou chaque année. C'est ainsi que votre boutique paie SewingERP ; Paddle n'intervient en rien dans les paiements de vos mariées. Les formules coûtent $79, $149 ou $249 par mois hors taxes, avec utilisateurs illimités et un essai de 14 jours sans carte.
Quelles formules l'incluent ?
Les acomptes, les paiements, les échéanciers, les soldes, le rappel de solde, le portail mariée et la page pour l'expert-comptable sont dans toutes les formules, Salon compris. Les connecteurs de reçus (Morning, iCount, Sumit) sont dans Atelier et Pro.
Questions
SewingERP est-il un logiciel de caisse ?
Non. SewingERP n'a ni lecteur de carte, ni tiroir-caisse, ni encaissement par code-barres, et il ne traite pas les paiements par carte. Il enregistre chaque acompte, paiement et remboursement que vous encaissez, quel que soit le mode de paiement, sur la mariée et sa robe, et affiche le solde restant dû.
Puis-je encaisser des cartes avec SewingERP ?
Encaissez la carte sur le terminal ou chez le prestataire de paiement que vous utilisez déjà, puis enregistrez le paiement dans SewingERP avec le mode de paiement et la référence du terminal. Les espèces, les virements, les chèques et les autres modes s'enregistrent de la même façon.
Comment paie-t-on SewingERP lui-même ?
Par carte via Paddle, qui vend l'abonnement en tant que Merchant of Record (revendeur officiel) : il prélève chaque mois ou chaque année, ajoute la TVA ou la taxe de vente de votre pays et envoie la facture. Paddle facture SewingERP à votre boutique ; il ne touche jamais aux paiements de vos mariées.
Me faut-il une caisse à part si je vends sur le portant ?
Si l'essentiel de vos ventes porte sur des pièces du portant payées en totalité au comptoir, une caisse de magasin gère mieux l'encaissement, le lecteur de carte et l'inventaire du stock. Une boutique qui travaille à la commande, à l'acompte et aux essayages fonctionne en général très bien avec son terminal de paiement et SewingERP.