Función · Pagos
Software TPV para tiendas de novias: qué hace y qué no
Las tiendas de novias buscan un TPV cuando lo que más necesitan es saber quién ha pagado qué, cuánto queda por pagar de cada vestido y cuándo vence el próximo pago. SewingERP hace esa parte. No es un terminal de tarjetas: registra el dinero que cobras, donde lo cobres, en la ficha de la novia y de su vestido.
¿Qué hace normalmente un TPV para tienda de novias?
Un punto de venta de tienda cobra una venta en el mostrador: escanea el artículo, cobra la tarjeta en un lector, abre el cajón, imprime el ticket y descuenta la pieza del stock. Encaja con los complementos y los vestidos del perchero pagados por completo en el día.
Un vestido a medida o con arreglos es distinto. La novia paga un anticipo meses antes de la boda, otra parte en una prueba y el saldo en la recogida, a veces con tres medios de pago diferentes. Lo que la tienda necesita entonces es el pedido y sus pagos, no la caja.
¿Qué hace SewingERP con los pagos?
- Un anticipo sobre el precio acordado. Al cerrar una venta se propone tu anticipo habitual (40 % por defecto, un ajuste que puedes cambiar), y el anticipo queda en la ficha de la novia.
- Pagos y reembolsos por cualquier medio: efectivo, tarjeta, transferencia, cheque, una app de pago móvil u otro, con la fecha y una referencia. Tú eliges qué medios acepta tu tienda.
- Planes de pago con plazos, fechas e importes. Un plazo que ha pasado su fecha se marca como atrasado y aparece en la lista “Lo que está atascado hoy” del panel.
- El saldo de cada vestido y de cada novia, siempre al día, en su ficha y en la lista de vestidos.
- Un recordatorio antes de la entrega cuando aún queda saldo, por email con el nombre de tu tienda. Opcional, desactivado hasta que lo activas.
- El portal de la novia le muestra lo que ha pagado y lo que todavía debe, nunca el desglose de tus costes. También es opcional.
- La página para el contador: cada pago en cualquier rango de fechas, con su medio y su referencia, descargable en CSV.
¿Qué no hace SewingERP?
- No procesa tarjetas. No se conecta a un lector de tarjetas ni cobra pagos con tarjeta a las novias, ni en la tienda ni online.
- No hay caja para la venta del perchero: ni cobro con código de barras, ni cajón, ni impresora de tickets, ni tarjetas regalo.
- No hay enlaces de pago. Una novia no puede pagar un anticipo al reservar una cita online.
- Los recibos y las facturas se emiten a través de Morning, iCount o Sumit, que dan servicio en Israel (planes Atelier y Pro). En otros países los emites con tu propia herramienta de facturación, y la exportación CSV le lleva cada pago.
Entonces, ¿cómo cobro con tarjeta?
Quédate con el terminal o el proveedor de pagos que ya tienes. Cobra ahí la tarjeta y luego registra el pago en SewingERP con el medio y la referencia del terminal; son unos segundos en la ficha de la novia. La página para el contador lista cada pago de un día o de un mes con su medio, para cuadrarlo con el informe del propio terminal.
¿Cómo se factura SewingERP?
A través de Paddle (paddle.com), que vende la suscripción de SewingERP como Merchant of Record: cobra la tarjeta, añade el IVA o el impuesto sobre las ventas de tu país y emite la factura, cada mes o cada año. Así es como tu tienda paga SewingERP; Paddle no interviene en los pagos de tus novias. Los planes cuestan $79, $149 o $249 al mes sin impuestos, con usuarios ilimitados y una prueba de 14 días sin tarjeta.
¿Qué planes lo incluyen?
Anticipos, pagos, planes de pago, saldos, el recordatorio de saldo, el portal de la novia y la página para el contador están en todos los planes, Salon incluido. Los conectores de recibos (Morning, iCount, Sumit) están en Atelier y Pro.
Preguntas
¿SewingERP es un TPV?
No. SewingERP no tiene lector de tarjetas, cajón portamonedas ni cobro con código de barras, y no procesa pagos con tarjeta. Registra cada anticipo, pago y reembolso que cobras, por cualquier medio, en la ficha de la novia y de su vestido, y muestra el saldo pendiente.
¿Puedo cobrar con tarjeta con SewingERP?
Cobra la tarjeta en el terminal o con el proveedor de pagos que ya usas, y luego registra el pago en SewingERP con el medio de pago y la referencia del terminal. El efectivo, las transferencias, los cheques y los demás medios se registran igual.
¿Cómo se paga SewingERP?
Con tarjeta a través de Paddle, que vende la suscripción como Merchant of Record (revendedor oficial): cobra cada mes o cada año, añade el IVA o el impuesto sobre las ventas de tu país y envía la factura. Paddle le factura SewingERP a tu tienda; nunca toca los pagos de tus novias.
¿Necesito un TPV aparte si vendo del perchero?
Si la mayoría de tus ventas son piezas del perchero pagadas por completo en el mostrador, un TPV de tienda gestiona mejor la caja, el lector de tarjetas y el recuento de stock. Una tienda que trabaja por encargo, con anticipo y pruebas, suele funcionar bien con su terminal de tarjetas más SewingERP.