Fonctionnalité · Essayages
Essayages et fiche de la mariée
Des mesures sur un bout de papier, des essayages dans une conversation WhatsApp, des acomptes dans la tête de quelqu'un. Dans SewingERP, chaque mariée a une seule fiche avec tout, du premier appel au dernier essayage.
Que contient la fiche de la mariée ?
La date et le lieu de l'événement, comment elle vous a connue, ses mesures, chaque essayage passé et à venir, ses robes et leur avancement, un historique des contacts avec les relances, des messages WhatsApp prêts à l'emploi, et chaque acompte et paiement avec le solde restant dû.

Comment les mesures sont-elles conservées ?
Chaque prise de mesures est enregistrée comme une nouvelle version datée, avec le nom de la personne de l'équipe qui a mesuré (celle que vous choisissez, ou celle du rendez-vous d'essayage), pour voir comment les mesures ont évolué d'un essayage à l'autre et qui les a prises. Quand un essayage est marqué comme fait avec de nouvelles mesures, la fiche se met à jour. Une robe peut garder ses propres mesures de vêtement, en centimètres ou en pouces.
Comment fonctionne l'agenda des essayages ?
Une vue jour et semaine de chaque consultation, essayage, dernier essayage et remise, avec le salon d'essayage et la personne de l'équipe. Vous bloquez des heures pour les jours fériés ou les congés, et un avertissement s'affiche quand deux rendez-vous se chevauchent. Un flux d'agenda privé (ICS) affiche les rendez-vous de la boutique dans Google Calendar ou sur un téléphone.
Les mariées peuvent-elles recevoir des rappels, voir où en est leur robe ou réserver en ligne ?
Oui, chaque fonction est facultative et désactivée tant que la boutique ne l'active pas :
- Des rappels par e-mail la veille d'un essayage, et avant la remise s'il reste un solde, au nom et avec les mots de votre boutique.
- Un portail mariée personnel où elle voit l'avancement de sa robe en mots simples, ses prochains rendez-vous, et ce qu'elle a payé et doit encore (jamais le détail de vos prix).
- La prise de rendez-vous en ligne selon vos horaires d'ouverture, vos salons d'essayage et vos créneaux bloqués, avec création d'un prospect quand le numéro de téléphone est nouveau.
- La signature électronique de votre contrat ou de ses mesures, en boutique sur une tablette ou à distance par lien.
Quelles formules l'incluent ?
Toutes les formules, Salon compris : la fiche de la mariée, l'agenda des essayages, les rappels, le portail mariée, la prise de rendez-vous en ligne et la signature électronique.