Guía · Arreglos
Seguimiento de arreglos de novia: trabajos, pruebas y plazos
Un arreglo es un pequeño proyecto con una fecha límite inamovible. Tiene una novia, un vestido, dos o tres pruebas, una lista de cambios que crece en cada una de ellas, una modista o dos, un precio y una fecha de boda que no se mueve. Las tiendas que lo siguen en una libreta o en un grupo de WhatsApp pierden lo mismo cada temporada: un bajo marcado que nunca se cosió, una prueba que nadie apuntó, un saldo que nunca se cobró. Esta guía es la ficha que lo evita.
Un trabajo por vestido, no un chat por novia
La unidad de trabajo es el vestido, no la novia. Una novia puede tener un vestido de ceremonia y otro de fiesta, cada uno con sus pruebas, sus cambios y su modista, y cada uno necesita su propio trabajo. Dale al trabajo un número que puedas escribir en la funda y decir por teléfono (A-2026-0142), y pon todo lo de ese vestido debajo: medidas, fotos del marcado, la lista de cambios, las etapas, el precio y la fecha de recogida.
- Novia y fecha: nombre, teléfono, fecha de la boda y la fecha en que necesita el vestido, que es anterior.
- El vestido: modelo, talla, color, de dónde viene (comprado aquí, comprado en otro sitio, herencia familiar) y su estado al llegar, con una foto.
- Cambios por prueba: bajo, costados, tirantes, recogido de la cola, copas, forro, pedrería, cremallera o botones. Cada línea con quién lo marcó y en qué prueba.
- Precio y saldo: el presupuesto, el anticipo y lo que queda al recoger. El presupuesto sale más fácil cuando pones precio a los arreglos por línea.
Pruebas en una agenda, con el plazo calculado hacia atrás
Reserva las pruebas desde la fecha de la boda hacia atrás, no desde hoy hacia delante. La prueba final va una o dos semanas antes de la boda, la segunda unas cuatro semanas antes, la primera seis u ocho semanas antes, y cada prueba necesita tiempo de costura después. Cuando una novia reserva tarde, la agenda muestra al momento qué pruebas no caben y la conversación ocurre antes de cortar el vestido, no la semana de la boda. La guía del calendario de pruebas tiene el calendario completo.
En SewingERP las pruebas son citas en la ficha de la novia, con salas y personal, una página de reserva online opcional y un recordatorio por email el día anterior. Una prueba marcada como realizada puede registrar las nuevas medidas, de modo que la ficha guarda un historial en vez de una sola cifra sobrescrita.
Etapas que la modista informa, no un estado que alguien adivina
Entre pruebas el trabajo está en el taller, y la pregunta que recibe el mostrador es siempre la misma: ¿está listo? La respuesta debería venir de la persona que cose, en el momento en que termina, no de una llamada. Divide el trabajo en las etapas que tu taller usa de verdad (meter costados, bajo, recogido de la cola, planchado, revisión final) y deja que la modista marque cada una como empezada y terminada.
En SewingERP la ficha del vestido lleva un código QR. La modista lo escanea con el móvil, elige su nombre y pulsa empezar o terminar en su etapa. Nada que instalar, sin contraseña. La tienda ve todo el taller en una pantalla, y las horas de cada etapa, a la tarifa de cada persona, se convierten en el coste real del arreglo.
Una lista de lo que va con retraso, cada mañana
El seguimiento solo compensa si alguien lo mira, así que el sistema debería mirar por ti. La lista útil es corta: arreglos que han pasado su fecha de entrega, etapas abiertas desde hace días sin novedades, etapas sin nadie asignado, pruebas en las dos próximas semanas de novias con saldo pendiente y trabajo enviado a un taller externo que ha pasado su fecha de devolución. Esa lista es la reunión de la mañana.
El panel de SewingERP tiene exactamente esa lista, llamada “lo que está atascado hoy”. Se construye a partir de los trabajos, las etapas y la agenda, así que nada hay que escribirlo dos veces.
Fotos, medidas y la recogida
- Fotos en cada prueba. Una foto del bajo marcado zanja la conversación de “la última vez era más largo”. Adjúntala al trabajo, no al carrete de un móvil.
- Medidas con fecha. Las novias cambian de talla entre pruebas; un historial de medidas lo muestra. Las medidas de prenda pertenecen al vestido, las del cuerpo a la novia.
- Recogida con firma. Un acuerdo corto firmado en la primera prueba (qué incluye, para cuándo, las condiciones de cancelación) y una firma en la recogida evitan la mayoría de las disputas. La firma electrónica está incluida en todos los planes. La guía qué registrar y qué hacer firmar lo explica paso a paso.
- El saldo antes de que el vestido salga. Pon el saldo en la cita de recogida y recuérdaselo a la novia unos días antes. Anticipos y planes de pago explica una política que funciona.
Preguntas
¿Qué debe contener la ficha de un arreglo?
La novia y la fecha de la boda, el vestido (modelo, talla, color), lo que se marcó con alfileres en cada prueba, las etapas de costura con quién las hace y para cuándo, el precio acordado y el saldo, fotos del marcado y la fecha de recogida. Todo lo demás es una nota en esa ficha, no un mensaje en un chat.
¿Cuántas pruebas necesita un vestido de novia?
Normalmente dos o tres: una primera prueba seis u ocho semanas antes de la boda para marcar los cambios principales, una segunda para comprobarlos y marcar el bajo y el recogido de la cola, y una prueba final una o dos semanas antes. Los vestidos con mucha pedrería, aplicaciones de encaje o espalda de corsé suelen necesitar una más.
¿Cómo sigue SewingERP los arreglos?
Cada arreglo es un trabajo en la ficha de la novia, vinculado a su vestido. Las pruebas están en la agenda con recordatorios, el trabajo avanza por tus propias etapas de costura y la modista marca cada etapa desde el móvil escaneando la ficha del vestido. El panel muestra lo que ha pasado su fecha o está atascado, y el saldo está en la misma ficha que los pagos.
¿Pueden las modistas externas formar parte del mismo seguimiento?
Sí. Una etapa se puede asignar a una modista o un taller externo; SewingERP crea una orden de trabajo con lo que se envió, la fecha de devolución y el precio, y la proveedora ve solo sus trabajos en su propio portal, nunca los datos de la novia. El trabajo externo está en los planes Atelier y Pro.