ميزة · المواعيد
برنامج مواعيد لصالون فساتين الزفاف: البروفات والتذكيرات
يعيش صالون فساتين الزفاف على المواعيد: الاستشارة الأولى، وثلاث أو أربع بروفات، والبروفة الأخيرة والاستلام، وكلها تُحسب رجوعًا من موعد الزفاف. في SewingERP تجتمع في تقويم واحد، وفي بطاقة العروس، وعلى فستانها، فيعرف الصالون دائمًا من ستأتي، ولماذا، وما الذي ما زال ناقصًا قبل الزفاف.
ما أنواع المواعيد التي يديرها؟
الاستشارات، والبروفات، والبروفات الأخيرة، ومواعيد الاستلام، وأي شيء آخر، ولكل منها العروس والتاريخ والوقت والمدة والفرع والموظفة. ويمكن ربط الموعد بالفستان الخاص به، وتسجيله كمنجز أو ملغى أو «لم تحضر». وعند تسجيل بروفة كمنجزة مع مقاسات جديدة، تُحفظ في بطاقة العروس كنسخة جديدة.
كيف يعمل التقويم؟
عرض يومي وأسبوعي لكل المواعيد، مع الغرفة والموظفة. تحجبون ساعات لعيد أو يوم عطلة أو غياب شخص واحد، وعندما يتعارض موعد جديد مع موعد آخر، يحذّركم SewingERP قبل حفظه. وتظهر مواعيد اليوم أيضًا في لوحة التحكم وفي بطاقة كل عروس.
هل يمكن للعرائس الحجز عبر الإنترنت؟
نعم، إن فعّلتم ذلك. لصفحة الحجز رابط خاص بها ورمز QR قابل للطباعة، لموقعكم أو لنبذة حسابكم على إنستغرام أو لواجهة المحل. أنتم تقرّرون:
- أي أنواع المواعيد متاحة للحجز، وكم تستغرق كل منها.
- ساعات العمل لكل يوم من أيام الأسبوع، والفاصل الزمني بين المواعيد، وكم ساعة مسبقًا يجب الحجز، وكم يومًا إلى الأمام يبقى التقويم مفتوحًا.
- كم غرفة قياس في كل فرع: تراعي الأوقات المتاحة عدد الغرف والساعات المحجوبة لديكم، فلا تُحجز عروسان في الغرفة نفسها أبدًا.
الرقم المعروف يُحجز على بطاقة العروس الموجودة؛ والرقم الجديد يصبح عميلة محتملة جديدة معلَّمة كحجز عبر الإنترنت. إن تركت بريدها الإلكتروني فإنها تتلقّى تأكيدًا، ويتلقّى الصالون إشعارًا قصيرًا. لا عربون عند الحجز: الصفحة لا تقبل أي دفعات.
هل تتلقّى العرائس تذكيرات؟
تُرسل تذكيرات اختيارية بالبريد الإلكتروني قبل كل موعد، وقبل التسليم بأيام عندما يكون هناك مبلغ متبقٍ. تحمل اسم صالونكم كمرسِل، وتصلكم الردود، وأنتم تعدّلون الصياغة، ولا يُرسل شيء خارج الساعات التي تحدّدونها. ويُسجَّل كل تذكير في بطاقة العروس. والعروس التي تطلب عدم تلقّيها يمكن استثناؤها.
التذكيرات التلقائية بالرسائل النصية وواتساب غير متوفرة. في بطاقة العروس رسائل واتساب جاهزة تُفتح في واتساب بلمسة واحدة، لترسلها الموظفات بأنفسهن.
أي الباقات تتضمّنها؟
كل الباقات، بما فيها Salon: التقويم، والساعات المحجوبة، ورابط التقويم، والتذكيرات، والحجز عبر الإنترنت، وبوابة العروس، مع مستخدمين بلا حدود. راجعوا الأسعار.
أسئلة
هل يمكن للعرائس حجز مواعيدهن بأنفسهن عبر الإنترنت؟
نعم، بعد أن تفعّلوا ذلك. تختارون أنواع المواعيد ومدة كل منها، وساعات العمل، وكم من الوقت مسبقًا وإلى أي حد قريبًا من يوم الموعد يمكن للعروس أن تحجز. ترى العروس الأوقات المتاحة فقط، ولا ترى أبدًا من حجز غيرها، ورقم الهاتف الجديد يصبح عميلة محتملة جديدة في قائمتكم.
هل يرسل النظام تذكيرات بالمواعيد؟
نعم، بالبريد الإلكتروني قبل كل موعد (قبل 24 ساعة افتراضيًا)، باسم صالونكم وبصياغتكم، وفقط في الساعات التي تسمحون بها. الميزة معطّلة حتى تفعّلوها، ويمكن استثناء أي عروس. التذكيرات بالرسائل النصية وواتساب ليست تلقائية: في بطاقة العروس رسائل واتساب جاهزة ترسلها الموظفات بأنفسهن.
هل يمكنني رؤية مواعيد الصالون في Google Calendar؟
نعم، عبر رابط تقويم خاص (ICS) يمكن الاشتراك فيه من Google Calendar أو Apple Calendar أو Outlook. الرابط للقراءة فقط: تُنشأ المواعيد وتُعدَّل في SewingERP.
ماذا يحدث عندما يتداخل موعدان؟
يحذّركم SewingERP قبل الحفظ عندما تكون الموظفة محجوزة أصلًا، أو عندما لا تكون في الفرع غرفة قياس متاحة في ذلك الوقت، أو عندما تكون الساعات محجوبة. ويمكنكم الحفظ رغم ذلك عن قصد. أما الحجز عبر الإنترنت فلا يعرض تلك الأوقات أبدًا.